Apartements T. Bergerie A N°12 - 3P8

What our customers think of Apartements T. Bergerie A N°12 - 3P8 - 2 experiences

• Musa

  2.5
  12/01/2024

  Cette résidence, qui est impeccablement située, présente malheureusement de très nombreux défauts qui ont rendu notre séjour inconfortable. La literie est un cauchemar. Les plaids sont trop petits, les oreillers sont d'une minceur qui les rend inexistants, les matelas sont très fins et très mauvais. La vaisselle très manquante : nous étions un groupe de 8, mais il n'y avait pas assez de tasses, de verres, d'assiettes, de couverts...L'appartement était insalubre quand nous l'avons intégré : toiles d'arraignées partout, sols ultra poussiéreux, table collante, vaisselle dans les armoires collante et non lavée. La chasse d'eau de l'une des toilettes ne fonctionnait pas. L'agence était au courant mais ne nous a rien dit. L'aspirateur ne fonctionnait pas. L'appartement ne dispose quasi pas de rangement : horrible quand on est 8, car tous les vêtements doivent alors prendre de la place dans l'appartement qui n'est déjà pas très grand et ceci rend l'espace borfélique. L'un des seuls tiroirs de rangement situé sous un lit était inutilisable car bloqué par un mur. Le casier a ski était un autre cauchemar : pas de lumière (nous l'avons fait savoir à plusieurs reprises), de sorte que nous étions obligés de s'y retrouver à l'aide de la lumière de nos téléphones portables. Casier fait bizarrement de sorte que l'espace à l'intérieur est difficilement accessible. Aucune étagère, crochets ou porte-chaussures : tout doit être mis par terre, mais quand on est une famille de 8, cela revient à tout mettre en tas l'un sur l'autre, avec pour conséquence que des bottes étaient mouillées, ce qui est horrible le matin quand on part skier. Evidemment, les casiers ne sont pas pourvus de souffleurs non plus. Cerise sur le gâteau : le monsieur (hispanique) de l'agence était imbu de sa personne et désagréable du début à la fin (sa propre collègue nous a avoué que plusieurs clients se sont plaints de lui). Nptamment lorsque nous lui avons demandé un second jeu de clefs pour l'appartement et le casier à ski, ce qui dans un premier temps nous a été refusé sous prétexte que c'est la norme (jamais vu ça avant). Pour terminer le cauchemar de notre arrivée, nos forfaits ski étaient introuvables (alors que c'est l'agence qui était censée nous les donner) : pas dans la résidence, pas à l'agence, pas dans les "caisses à forfaits" (il y en a 2 dans la station)). Bref, une expérience désolante qui est très dommage car l'appartement a un énorme potentiel s'il est mieux aménagé, principalement de par sa situation face au front de neige qui est proche de tous les commerces.

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• Aurélie

  4.5
  10/03/2025

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